こんにちは、「博多鉄
こんにちは、「博多鉄板焼肉どまんなか」店主です。
今日は、動画撮影から始まった**具体的な立て直し戦略の“その後”**をお話ししたいと思います。
2025年7月1日。
ようやく、準備を重ねてきたランチ営業の再スタートを迎えました!
⸻
■ 動画撮影は5月28日。そこから動き出したすべて。
今回の動画撮影は、ラッパさんが実際にお店に来てくださって行われました。
撮影日は5月28日。ランチ戦略・夜の営業方針・コースの構成など、実際のメニューを食べてもらいながら、本当にたくさんのアドバイスをいただきました。
とくに印象的だったのは、
• ランチはデカ盛りで勝負してみては?
• その分、夜は短縮営業+コース強化で調整を。
という方向性の提案。
動画で映っている以外にも、たくさんのヒントをもらいながら、「もう一度やってみよう」と決意を新たにしました。
⸻
■ ハーレーで颯爽と去るラッパさん。そして話し合い開始。
撮影が終わり、あの大迫力のハーレーで去っていくラッパさんを見送ったその瞬間から――
私たちの「本気の作戦会議」が始まりました。
未来のどまんなかをどうしていくか?
ワクワクが止まらない夜でした。
⸻
■ ひとつずつ、地に足をつけて。
アイデアを形にするためには、ベースづくりが必要不可欠。
やることは山ほどありました。
• シフトの調整
• メニュー内容と価格の確定
• 告知方法やSNS運用の整理
• 原稿づくりとデザイナー選定
• 写真撮影とビジュアル制作
• プレ営業に向けた導線とオペレーションの確認
とにかく「顧客満足度を上げることだけに集中しよう」と決め、ひとつずつリスト化してこなしていきました。
現場の運営は主任の亮太が支えてくれて、私は裏方のタスクをひたすら進める日々。
⸻
■ そして迎えた、ランチ営業初日。
7月1日。
私は他店舗の営業を終えて帰宅後、少し早めにどまんなかへ向かいました。
SNSだけでお客様が押し寄せるほど甘くはない。
でも、何人かは来てくれるかな…と、少しだけ期待していたその時。
店の前が、まさかの道路封鎖。
完全に予想外でした(笑)
何も聞いてないし、看板出す場所すら無い。
慌てて今日から入る予定だったバイトさんに事情を話して、お休みにしてもらいました。
すぐに東京都水道局へ連絡し、工事をしている業者さんに繋いでいただき、
最終的には電話口で直接やり取りさせてもらいました。
⸻
■ 工事の人たちも、暑さの中で。
ちなみにこの日の朝7時の時点で、すでに気温は30℃超え。
そんな中、現場の人たちは汗だくになりながら、一生懸命仕事をされていました。
同じ「現場で働く者」として、
「今すぐ止めて」とはどうしても言えなかった。
何か打開策はないかと相談しながら、
最終的には「店の前を一応通れるように」していただけることに。
⸻
■ まさかの展開。現場の方がご来店。
「看板、意味なくなっちゃったなぁ」としょんぼりしていたところへ、
なんと…工事の現場監督さんらしきお二人が、ご来店!
さらに、
「今日からランチなんですよね?やってますか?」と
電話で問い合わせてくださったお客様も。
それだけでもう、十分です。
本当にうれしかった。
さらに、知り合いの方も「心配だから見に来たよ」と顔を出してくれて。
まさかこんなにあたたかい初日になるなんて、思ってもいませんでした。
⸻
■ ランチ営業は“のんびりスタート”。
正直、にぎやかなオープンとはいきませんでしたが、
私たちにとっては大きな一歩になりました。
落ち着いたスタートだったからこそ、改善点にも気づけましたし、
これからもっと良くしていこうという気持ちが、いっそう強くなりました。
夜の鍋コースも並行して、しっかり認知を広げていきます。
⸻
■ 最後に。
動画がゴールではなく、本当のスタートはここから。
いきなりうまくいくなんて思っていません。
でも、行動してみたからこそ見える景色があります。
うまくいかなかったとしても、
「そんなこともあったね」と笑って言える日がくるように、
ひとつずつ前に進んでいきます。
応援してくださっている皆さま、本当にありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします!